Vacature

Refnr: 93859

Functieomschrijving

Vind je het fijn om klanten telefonisch te woord te staan en leef je je graag uit in allerlei administratieve taken? Wil je graag terechtkomen in een hecht team waar overleg vanzelfsprekend is en waar je niet zomaar een nummer bent? Dan hebben wij precies de job die je zoekt. Voor de administratieve ondersteuning van onze afdeling Debiteurenbeheer zijn we op zoek naar een collega die klanten met kleine betalingsachterstallen telefonisch te woord staat en dit combineert met een brede waaier aan administratieve taken.

Een greep uit jouw takenpakket:

TELEFONIE
- je beantwoordt inkomende telefoons van klanten met kleine, tijdelijke betalingsachterstallen
- je luistert, verduidelijkt en maakt samen met de klant duidelijke afspraken
- daarnaast ben je back-up voor een collega die instaat voor de uitgaande telefonische contacten met klanten met beperkte betalingsachterstallen

ADMINISTRATIE
- je controleert en registreert gegevens in onze systemen
- bijkomend sta je in voor de boekhoudkundige verwerking van dossiers: betalen van diverse facturen, toewijzen binnenkomende betalingen, afrekenen van contracten,
- je beheert wachtrekeningen
- je dient aangiftes in op Regsol en JustRestart (in het kader van faillissementen en collectieve schuldenregelingen)
- je onderhoudt contacten met veilinghuizen in functie van gerecupereerde goederen

Profiel

• je spreekt graag met klanten en doet dat correct, rustig en oplossingsgericht

• je hebt interesse in administratief werk en hecht veel belang aan nauwkeurigheid

• je beschikt over een bachelor of gelijkwaardige ervaring

• boekhoudkundige voorkennis is geen vereiste, wij leren je dit stap voor stap aan

• je bent vlot Nederlandstalig en hebt een goede basiskennis Frans

• je beschikt over verantwoordelijkheidszin en een positieve attitude

Wij bieden je

• een stabiele werkgever, een voltijds (36u) contract van onbepaalde duur en een goed sociaal klimaat,

• een marktconform verloningspakket inclusief extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, verzekering gewaarborgd inkomen, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer, een flexbudget voor woon-werkverkeer en een cafetariaplan, meer info vind je hier,

• een uitgebreide basisopleiding en on-the-job training in een ervaren team,

• een open familiale werksfeer, met een goed evenwicht tussen werk en privé en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien en door te groeien,

• startdatum overeen te komen.