Hulp 24/24 - 7/7 bij diefstal, verlies of fraude
Bent u slachtoffer geworden van fraude, is uw betaalkaart gestolen of verloren? Blokkeer dan snel uw rekening(en), eb online account en/of betaalkaarten.
Bij vermoeden van fraude van uw rekening of eb online account
Blokkeer uw rekening of uw eb online account door zo snel mogelijk te bellen naar uw kantoor, of naar ons centrale nummer:Tijdens de kantooruren vanuit België: 09 224 76 90
Tijdens de kantooruren vanuit het buitenland: + 32 9 224 76 90
Buiten de kantooruren vanuit België: 09 224 74 07
Buiten de kantooruren vanuit het buitenland: +32 9 224 74 07
Hebt u iets verdachts opgemerkt? Stuur een e-mail naar ebonline@europabank.be.
Bij diefstal, verlies of fraude van/met uw kredietkaart
Blokkeer uw kaart in eb online onder 'Kaartdetails' of via onze website. Of bel zo snel mogelijk naar uw kantoor of naar ons centrale nummer:Vanuit België: 09 224 74 07
Vanuit het buitenland: +32 9 224 74 07
Bij diefstal, verlies of fraude van/met uw debetkaart
Blokkeer uw kaart in eb online onder 'Kaartdetails' of via onze website. Bel zo snel mogelijk naar uw kantoor of naar ons centrale nummer 09 224 74 07.Kan u uw kantoor of onze centrale diensten niet bereiken, bel dan het gratis nummer van Card Stop.
Vanuit België: 078 170 170
Vanuit het buitenland: +32 78 170 170
Tip: vergeet bij diefstal niet om aangifte te doen bij de lokale politie.
Een overzicht van de antifraude nummers van alle banken vindt u terug op de website van Febelfin.