Guest Wifi Europabank
1. Algemeen
Het doel van dit document is de algemene voorwaarden te beschrijven die van toepassing zijn op het gebruik van het gratis wifi-netwerk van Europabank, dat ter beschikking wordt gesteld van bezoekers van Europabank.
Het wifi-netwerk van Europabank wordt ter beschikking gesteld door Europabank NV, met maatschappelijke zetel te Burgstraat 170, Gent, ingeschreven in de Kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer 0400 028 394 (hierna genoemd 'Europabank').
2. Toegang tot het netwerk
2.1 Gratis toegang
De toegang tot het wifi-netwerk van Europabank (hierna genoemd 'de Dienst') wordt kosteloos aangeboden, waarbij aan Gebruikers die de gebruiksvoorwaarden hebben geaccepteerd (hierna genoemd 'de Gebruikers') het tijdelijke, niet exclusieve, persoonlijke en niet-overdraagbare recht wordt verleend om de Dienst te gebruiken. Alle toepasselijke algemene voorwaarden zijn in deze gebruiksvoorwaarden vastgelegd.
2.2 Acceptatie van de gebruiksvoorwaarden
Wanneer voor de eerste keer verbinding wordt gemaakt met het wifi-netwerk van Europabank moeten de gebruiksvoorwaarden uitdrukkelijk worden aanvaard. Op dat moment zal Europabank specifieke informatie over uw mobiele apparaat registreren om een automatische verbinding te verzekeren. De gebruiksvoorwaarden kunnen via de website van Europabank worden gedownload of afgedrukt.
2.3 Werking van het wifi-netwerk van Europabank
Europabank kan niet garanderen dat de Dienst altijd toegankelijk zal zijn of dat er geen onderbrekingen of storingen in de Dienst zullen optreden.
Europabank behoudt zich het recht voor om het gratis wifi-aanbod aan individuele gebruikers op te schorten indien ze de gebruiksvoorwaarden niet naleven.
3. Gebruik van het wifi-netwerk van Europabank
3.1 Aanvaardbaar gebruik
Europabank heeft het recht om op basis van operationele, kwaliteits-, veiligheids- en andere overwegingen instructies te geven aan de Gebruikers in verband met het gebruik van de Dienst. De Gebruikers verbinden zich ertoe deze instructies op te volgen.
Europabank raadt de Gebruikers aan geen vertrouwelijke of gevoelige informatie (bv. betaalgegevens) via de Dienst te versturen.
De gebruikers verbinden zich ertoe dat zij de Dienst niet zullen gebruiken om namens derden, zijnde natuurlijke personen of rechtspersonen, verklaringen af te leggen .
De Gebruikers verbinden zich ertoe uitsluitend geschikte, goed werkende apparatuur en software voor de Dienst te gebruiken. Zodra de Gebruikers vaststellen of redelijkerwijs zouden moeten vaststellen dat de gebruikte apparatuur of software niet langer geschikt is om verbinding te maken met de Dienst, niet meer naar behoren functioneert of het gebruik of de werking van de Dienst of het wifi-netwerk van Europabank beperkt of verstoort, mogen ze die apparatuur niet langer gebruiken.
Het gebruik van de dienst is gebaseerd op een fair use policy. Een vaste limiet op de hoeveelheid data die mag worden verstuurd en ontvangen wordt er dus niet getseld, maar Europabank kan ingrijpen moest er opmerkelijk meer dataverkeer gebruikt worden door een specifieke Gebruiker, in vergelijking met de gemiddelde Gebruiker.
3.2 Onaanvaardbaar gebruik
Het is verboden om het wifi-netwerk te gebruiken voor illegale of onethische activiteiten, zoals (maar niet limitatief beperkt tot):
4. Beveiliging van het wifi-netwerk
4.1 Namens Europabank
Europabank kan niet instaan voor de veiligheid van de informatie die via het wifi-netwerk van Europabank wordt verzonden.
4.2 Namens gebruikers van het wifi-netwerk van Europabank
Gebruikers van het wifi-netwerk zijn verantwoordelijk voor:
5. Aansprakelijkheid voor het wifi-netwerk van Europabank
5.1 Aansprakelijkheid van gebruikers
De Gebruikers van het wifi-netwerk van Europabank zijn volledig verantwoordelijk voor de naleving van de gebruiksvoorwaarden en de toepasselijke wetgeving, alsook voor alle handelingen of nalatigheden bij het gebruik van het wifi-netwerk. De Gebruikers zijn verplicht om Europabank zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van (potentiële) inbreuken op deze gebruiksvoorwaarden.
5.2 Aansprakelijkheid van Europabank
Europabank is niet verantwoordelijk voor:
Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet in het geval van opzet of grove nalatigheid van Europabank. De aansprakelijkheid van Europabank blijft altijd beperkt tot het herstel van de voorzienbare, persoonlijke en directe schade die een Gebruiker van het wifi-netwerk heeft opgelopen.
Het uitsluiten van de aansprakelijkheid zoals beschreven in de hierboven genoemde gevallen is gerechtvaardigd wegens het gratis aanbieden van een wifi-netwerk.
6. Persoonsgegevens en cookies
Europabank verwekt persoonsgegevens van Gebruikers van het wifi-netwerk, zoals nader omschreven in het Privacybeleid.
7. Naleving van de gebruiksvoorwaarden van het wifi-netwerk
Europabank houdt zich het recht voor om elk vermoeden van niet-naleving van de gebruiksvoorwaarden te onderzoeken. Als Europabank van mening is dat een Gebruiker de voorwaarden heeft geschonden, kan het actie ondernemen om toegang tot de Dienst te onderbreken of de registratie op te schorten of te blokkeren, of kan Europabank iedere andere corrigerende maatregel nemen die het redelijkerwijze passend acht.
8. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbanken en minnelijke oplossing
Deze gebruikersvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Elk conflict dat zich met betrekking tot deze voorwaarden kan voordoen, zal worden onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Gent.
Elke gebruiker verbindt zich ertoe, ingeval van eender welk conflict, iedere discussie of verschil in interpretatie van deze Gebruikersvoorwaarden, eerst een minnelijke oplossing na te streven in overleg met Europabank alvorens een gerechtelijke procedure te starten.
9. Wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden
De geldende gebruiksvoorwaarden zijn altijd de voorwaarden die van toepassing zijn op het moment dat u zich bij het wifi-netwerk van Europabank aanmeldt. Alle wijzigingen worden op de website van Europabank gepubliceerd en moeten worden geaccepteerd op het moment dat u zich aanmeldt.
1. Contactgegevens
info@europabank.be
Burgstraat 170, 9000 Gent
09/224.73.11
De Functionaris Gegevensbescherming van Europabank is te bereiken via dataprotection@europabank.be
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Europabank verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van ons gratis wifi-netwerk en omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
3. Bijzondere en/of gevoelige informatie die wij verwerken
Onze Dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via dataprotection@europabank.be, dan verwijderen wij deze informatie.
4. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Europabank verwerkt uw persoonsgegevens om een account aan te maken die u de mogelijkheid heeft om van het gratis Guest wif-netwerk gebruik te maken.
Europabank heeft een gerechtvaardigd belang om deze persoonsgegevens te verwerken. De verwerking van deze gegevens en het monitoren ervan stelt Europabank in staat om het wifi-netwerk te beschermen tegen cyberaanvallen en eventueel misbruik door een Gebruiker.
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Europabank maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming wat betreft het Guest wifi-netwerk. Geautomatiseerde besluitvorming zijn besluiten die worden genomen door computerprogramma's of systemen, zonder tussenkomst van een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Europabank).
6. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Europabank bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Europabank deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Europabank blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
8. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Europabank gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken tijdens het leveren van de Dienst.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Europabank en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar dataprotection@europabank.be. Bijkomende informatie kan door Europabank gevraagd worden om zeker te zijn van uw identiteit.
Europabank wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit. Dat kan via de volgende link.
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Europabank neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via dataprotection@europabank.be
Het doel van dit document is de algemene voorwaarden te beschrijven die van toepassing zijn op het gebruik van het gratis wifi-netwerk van Europabank, dat ter beschikking wordt gesteld van bezoekers van Europabank.
Het wifi-netwerk van Europabank wordt ter beschikking gesteld door Europabank NV, met maatschappelijke zetel te Burgstraat 170, Gent, ingeschreven in de Kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer 0400 028 394 (hierna genoemd 'Europabank').
2. Toegang tot het netwerk
2.1 Gratis toegang
De toegang tot het wifi-netwerk van Europabank (hierna genoemd 'de Dienst') wordt kosteloos aangeboden, waarbij aan Gebruikers die de gebruiksvoorwaarden hebben geaccepteerd (hierna genoemd 'de Gebruikers') het tijdelijke, niet exclusieve, persoonlijke en niet-overdraagbare recht wordt verleend om de Dienst te gebruiken. Alle toepasselijke algemene voorwaarden zijn in deze gebruiksvoorwaarden vastgelegd.
2.2 Acceptatie van de gebruiksvoorwaarden
Wanneer voor de eerste keer verbinding wordt gemaakt met het wifi-netwerk van Europabank moeten de gebruiksvoorwaarden uitdrukkelijk worden aanvaard. Op dat moment zal Europabank specifieke informatie over uw mobiele apparaat registreren om een automatische verbinding te verzekeren. De gebruiksvoorwaarden kunnen via de website van Europabank worden gedownload of afgedrukt.
2.3 Werking van het wifi-netwerk van Europabank
Europabank kan niet garanderen dat de Dienst altijd toegankelijk zal zijn of dat er geen onderbrekingen of storingen in de Dienst zullen optreden.
Europabank behoudt zich het recht voor om het gratis wifi-aanbod aan individuele gebruikers op te schorten indien ze de gebruiksvoorwaarden niet naleven.
3. Gebruik van het wifi-netwerk van Europabank
3.1 Aanvaardbaar gebruik
Europabank heeft het recht om op basis van operationele, kwaliteits-, veiligheids- en andere overwegingen instructies te geven aan de Gebruikers in verband met het gebruik van de Dienst. De Gebruikers verbinden zich ertoe deze instructies op te volgen.
Europabank raadt de Gebruikers aan geen vertrouwelijke of gevoelige informatie (bv. betaalgegevens) via de Dienst te versturen.
De gebruikers verbinden zich ertoe dat zij de Dienst niet zullen gebruiken om namens derden, zijnde natuurlijke personen of rechtspersonen, verklaringen af te leggen .
De Gebruikers verbinden zich ertoe uitsluitend geschikte, goed werkende apparatuur en software voor de Dienst te gebruiken. Zodra de Gebruikers vaststellen of redelijkerwijs zouden moeten vaststellen dat de gebruikte apparatuur of software niet langer geschikt is om verbinding te maken met de Dienst, niet meer naar behoren functioneert of het gebruik of de werking van de Dienst of het wifi-netwerk van Europabank beperkt of verstoort, mogen ze die apparatuur niet langer gebruiken.
Het gebruik van de dienst is gebaseerd op een fair use policy. Een vaste limiet op de hoeveelheid data die mag worden verstuurd en ontvangen wordt er dus niet getseld, maar Europabank kan ingrijpen moest er opmerkelijk meer dataverkeer gebruikt worden door een specifieke Gebruiker, in vergelijking met de gemiddelde Gebruiker.
3.2 Onaanvaardbaar gebruik
Het is verboden om het wifi-netwerk te gebruiken voor illegale of onethische activiteiten, zoals (maar niet limitatief beperkt tot):
- Downloaden, uploaden of anderszins toegang verkrijgen tot of verspreiden van informatie diein strijd is met de wet of algemeen als immoreel of ongemanierd wordt beschouwd (aanzetten tot of verheerlijken van geweld, haat, stalking, discriminatie,);
- Schending van de rechten van een persoon of de rechten van een bedrijf die beschermd zijn door het auteursrecht, wetgeving inzake handelsgeheimen, het octrooirecht of een ander intellectueel eigendomsrecht of door soortgelijke wet- of regelgeving;
- Verzending van ongevraagde e-mailberichten, inclusief de verzending van ongewenste e-mail of ander reclamemateriaal naar personen die daar niet specifiek om hebben gevraagd (spamberichten);
- Onredelijk gebruik dat de werking van het wifi-netwerk of het gebruik ervan door andere gebruikers kan beïnvloeden.
4. Beveiliging van het wifi-netwerk
4.1 Namens Europabank
Europabank kan niet instaan voor de veiligheid van de informatie die via het wifi-netwerk van Europabank wordt verzonden.
4.2 Namens gebruikers van het wifi-netwerk van Europabank
Gebruikers van het wifi-netwerk zijn verantwoordelijk voor:
- Het installeren van antivirussoftware, firewalls, enz. op het apparaat dat zij gebruiken om verbinding te maken met het wifi-netwerk;
- Het met een sterk wachtwoord beveiligen van het apparaat waarmee een verbinding wordt gemaakt met het wifi-netwerk;
- Het beschermen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van alle informatie die tijdens het gebruik van het wifi-netwerk via het internet wordt verzonden of ontvangen.
5. Aansprakelijkheid voor het wifi-netwerk van Europabank
5.1 Aansprakelijkheid van gebruikers
De Gebruikers van het wifi-netwerk van Europabank zijn volledig verantwoordelijk voor de naleving van de gebruiksvoorwaarden en de toepasselijke wetgeving, alsook voor alle handelingen of nalatigheden bij het gebruik van het wifi-netwerk. De Gebruikers zijn verplicht om Europabank zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van (potentiële) inbreuken op deze gebruiksvoorwaarden.
5.2 Aansprakelijkheid van Europabank
Europabank is niet verantwoordelijk voor:
- schade of verlies, inclusief verlies van gegevens, die of dat kan ontstaan in verband met of als gevolg van het gebruik van het wifi-netwerk van Europabank;
- noch voor eventuele stilstandtijd of problemen met de toegang tot het wifi-netwerk, met inbegrip van indirecte en gevolgschade of indirecte verliezen, winstderving, verlies van gegevens, enz.;
- noch voor de inhoud van de door Gebruikers van het wifi-netwerk verzonden gegevens;
- noch voor enige claims die voortvloeien uit de activiteiten van de Gebruiker;
- Noch voor enige vorm van informatie die door de Gebruiker geplaatst werd op een server of het internet. De Gebruiker is geheel verantwoordelijk voor die geplaatste informatie.
Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet in het geval van opzet of grove nalatigheid van Europabank. De aansprakelijkheid van Europabank blijft altijd beperkt tot het herstel van de voorzienbare, persoonlijke en directe schade die een Gebruiker van het wifi-netwerk heeft opgelopen.
Het uitsluiten van de aansprakelijkheid zoals beschreven in de hierboven genoemde gevallen is gerechtvaardigd wegens het gratis aanbieden van een wifi-netwerk.
6. Persoonsgegevens en cookies
Europabank verwekt persoonsgegevens van Gebruikers van het wifi-netwerk, zoals nader omschreven in het Privacybeleid.
7. Naleving van de gebruiksvoorwaarden van het wifi-netwerk
Europabank houdt zich het recht voor om elk vermoeden van niet-naleving van de gebruiksvoorwaarden te onderzoeken. Als Europabank van mening is dat een Gebruiker de voorwaarden heeft geschonden, kan het actie ondernemen om toegang tot de Dienst te onderbreken of de registratie op te schorten of te blokkeren, of kan Europabank iedere andere corrigerende maatregel nemen die het redelijkerwijze passend acht.
8. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbanken en minnelijke oplossing
Deze gebruikersvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Elk conflict dat zich met betrekking tot deze voorwaarden kan voordoen, zal worden onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Gent.
Elke gebruiker verbindt zich ertoe, ingeval van eender welk conflict, iedere discussie of verschil in interpretatie van deze Gebruikersvoorwaarden, eerst een minnelijke oplossing na te streven in overleg met Europabank alvorens een gerechtelijke procedure te starten.
9. Wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden
De geldende gebruiksvoorwaarden zijn altijd de voorwaarden die van toepassing zijn op het moment dat u zich bij het wifi-netwerk van Europabank aanmeldt. Alle wijzigingen worden op de website van Europabank gepubliceerd en moeten worden geaccepteerd op het moment dat u zich aanmeldt.
Wifi Privacyverklaring
Europabank, gevestigd aan Burgstraat 170, 9000 Gent, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.1. Contactgegevens
info@europabank.be
Burgstraat 170, 9000 Gent
09/224.73.11
De Functionaris Gegevensbescherming van Europabank is te bereiken via dataprotection@europabank.be
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Europabank verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van ons gratis wifi-netwerk en omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- IP-adres
- MAC adres
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
- Internetbrowser en apparaat type
- IOS versie
3. Bijzondere en/of gevoelige informatie die wij verwerken
Onze Dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via dataprotection@europabank.be, dan verwijderen wij deze informatie.
4. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Europabank verwerkt uw persoonsgegevens om een account aan te maken die u de mogelijkheid heeft om van het gratis Guest wif-netwerk gebruik te maken.
Europabank heeft een gerechtvaardigd belang om deze persoonsgegevens te verwerken. De verwerking van deze gegevens en het monitoren ervan stelt Europabank in staat om het wifi-netwerk te beschermen tegen cyberaanvallen en eventueel misbruik door een Gebruiker.
5. Geautomatiseerde besluitvorming
Europabank maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming wat betreft het Guest wifi-netwerk. Geautomatiseerde besluitvorming zijn besluiten die worden genomen door computerprogramma's of systemen, zonder tussenkomst van een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Europabank).
6. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Europabank bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Europabank deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Europabank blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
8. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Europabank gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken tijdens het leveren van de Dienst.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Europabank en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar dataprotection@europabank.be. Bijkomende informatie kan door Europabank gevraagd worden om zeker te zijn van uw identiteit.
Europabank wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit. Dat kan via de volgende link.
10. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Europabank neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via dataprotection@europabank.be