Le coronavirus resserre son emprise sur la Belgique et le reste du monde. Le monde financier ne lui échappe pas non plus. Dans les prochaines semaines, nous vous tiendrons également informés des mesures prises par Europabank et le secteur financier.
En tant que banque, nous restons ouverts pour continuer à apporter un maximum de soutien aux consommateurs belges. Dans ces circonstances exceptionnelles, nos agences ne travaillent que sur rendez-vous.
Vous souhaitez quand même venir en agence ? Dans ce cas, veuillez d'abord prendre rendez-vous par téléphone, par e-mail ou sur notre site web. Toutes les coordonnées sont disponibles sur www.europabank.be/fr/nos-agences. Nous restons également disponibles par téléphone ou par e-mail pour toutes vos questions.
Le secteur bancaire demande que le plus grand nombre possible de transactions bancaires soient effectuées par voie numérique. La banque mobile, la banque en ligne et les paiements digitaux sont accessibles à tous. Eb online, notre plateforme de la banque en ligne, est un moyen parfaitement sûr d'effectuer des opérations bancaires à distance.
Les consommateurs qui ont été financièrement touchés par la crise du coronavirus pourront bientôt obtenir un report temporaire de paiement de leur(s) crédit(s) à la consommation. Ceci s'applique tant au report temporaire du remboursement de crédits à la consommation qu'à la prolongation du délai de zérotage.
L'emprunteur ou l'emprunteuse qui demande un report de paiement doit remplir quelques conditions. Il/elle
Le report de paiement porte à la fois sur le capital et les intérêts et sa durée est de maximum 3 mois. Cependant, cette période peut être prolongée une seule fois de 3 mois de plus maximum. Au-delà de l'expiration de cette période de report, les remboursements reprendront leur cours. Il ne sera pas facturé de frais de dossier, ni de frais administratifs. Cependant, des intérêts seront dus pour la période de report. Ceux-ci seront réglés à la fin du crédit ou répartis sur les mois restants.
Vous êtes client chez Europabank et pouvez bénéficier d'un report de paiement pour votre crédit à la consommation ? Contactez votre agence et nous vous aiderons.
Vous trouverez plus d'infos sur le coronavirus et votre argent sur le site web de Febelfin:
Les agences bancaires restent ouvertes sur rendez-vous uniquement pendant la sortie du confinement
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En ces circonstances aussi, les fraudeurs tentent leur chance en envoyant des faux messages concernant le coronavirus. Restez vigilants et ne partagez jamais vos données personnelles ou financières via un lien dans un sms, un message WhatsApp ou par mail.
Vous trouverez plus d'infos sur le phishing sur La banque par internet sécurisée.
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