Hulp 24/24 - 7/7
Blokkeer uw rekening, eb online account en/of betaalkaarten
Bij vermoeden van fraude van uw rekening of uw eb online account:
Blokkeer uw rekening of uw eb online account door zo snel mogelijk te bellen naar uw kantoor, of naar ons centrale nummer:Tijdens de kantooruren vanuit België: 09 224 76 90
Tijdens de kantooruren vanuit het buitenland: + 32 9 224 76 90
Buiten de kantooruren vanuit België: 09 224 74 07
Buiten de kantoren vanuit het buitenland: +32 9 224 74 07
Hebt u iets verdachts opgemerkt? Stuur een e-mail naar ebonline@europabank.be.
Bij diefstal, verlies of vermoeden van fraude van uw kredietkaart:
Blokkeer uw kaart in eb online onder 'Kaartdetails' of via onze website. Of bel zo snel mogelijk naar uw kantoor of naar ons centrale nummer:Vanuit België: 09 224 74 07
Vanuit het buitenland: +32 9 224 74 07
Bij diefstal, verlies of vermoeden van fraude van uw debetkaart:
Blokkeer uw kaart in eb online onder 'Kaartdetails' of via onze website. Bel zo snel mogelijk naar uw kantoor of naar ons centrale nummer 09 224 74 07.Kan u uw kantoor of onze centrale diensten niet bereiken, bel dan het gratis nummer van Card Stop.
Vanuit België: 078 170 170
Vanuit het buitenland: +32 78 170 170
Tip: vergeet bij diefstal niet om aangifte te doen bij de lokale politie.