Vossen Fashion propose des options de paiement efficaces
3 minutes
Les clients ont des attentes toujours plus spécifiques en matière de facilité de paiement. Surtout en période de forte affluence, il est essentiel de leur offrir une expérience de paiement fluide et conviviale. Chez Vossen Fashion, spécialiste de la mode pour hommes à Tongres et Kuringen (Hasselt), on l'a bien compris. Grâce à leur collaboration avec Europabank, les clients bénéficient d'un large éventail d'options de paiement. Une situation gagnant-gagnant, tant pour le client que pour le commerçant.
Le client au centre
Vossen Fashion existe depuis plus de cinquante ans. L'enseigne a vu défiler de nombreuses tendances de la mode, mais aussi l'évolution des attentes de ses clients. « La convivialité est au cœur de nos préoccupations », indique Guido Vossen, Directeur général. « Outre nos collections et nos services proposés tels que le sur-mesure et les retouches, nous voulons leur offrir plusieurs options de paiement. »
Pas de frais d'abonnement
« Des solutions de paiement intelligentes, adaptées aux attentes du client, sont essentielles », poursuit Guido. « Environ 75 % de nos clients ont recours au paiement électronique ou numérique dans nos magasins.
« Le check-up gratuit de nos opérations de paiement électronique nous a montré qu'on pouvait réaliser des économies », explique Guido. « Les principales raisons de choisir Europabank sont que maintenant, je ne paie plus de frais d'abonnement et que les coûts par transaction sont moins élevés. Nous payons uniquement une commission sur la transaction et non sur le service. Autre avantage : l'argent est disponible sur notre compte au plus tard le jour ouvrable suivant et nous recevons un relevé des transactions effectuées. »
Utiliser le smartphone pour payer
Guido insiste sur les avantages pour le client. « Grâce aux nombreuses possibilités de paiement, nos clients peuvent choisir entre les cartes bancaires classiques ou les cartes de crédit comme Visa ou Mastercard. Par contre, nous constatons que de plus en plus de clients préfèrent payer avec leur smartphone. Ils apprécient avoir plusieurs options de paiement. »
Fiabilité et assistance
Avec ses moyens de paiement, Europabank offre une plus-value tant aux commerçants qu'aux clients. « En cas de problème, nous pouvons toujours compter sur notre contact chez Europabank. C'est essentiel pour le bon fonctionnement des paiements dans nos magasins. »
Vous payez trop ? Demandez un check-up gratuit
Pour savoir si vous ne payez pas trop cher le traitement des transactions dans votre commerce, demandez un check-up gratuit de vos services de paiement.
-
-
-
Nous sommes plus chers que le processeur actuel de vos opérations de paiement ? Dans ce cas, vous savez que vous êtes bien où vous êtes.
Nous sommes moins chers ? Comptez sur nous pour faciliter votre passage à Europabank.
